İçeriğe atla

Uçtan uca işleyiş

Başvurudan paranın hesabınıza geçmesine kadar HeyPOS

HeyPOS'u kullanmak dört aşamadan oluşur: başvurursunuz, hesabınız açılır, tahsilat yaparsınız, paranız gelir. Bu sayfada her aşamanın içinde tam olarak ne olduğunu anlatıyoruz.

Başvurudan ilk tahsilata

Aradaki hiçbir adımda size fatura çıkmaz; ilk masraf ancak ilk tahsilatla doğar.

  1. 1

    Formu doldurursunuz

    Kim olduğunuzu (şoför, taksi sahibi, durak, kooperatif ya da iş ortağı) ve hangi POS tipini istediğinizi seçersiniz. Form birkaç dakika sürer.

  2. 2

    Sizi ararız

    Ekibimiz verdiğiniz numaradan ulaşır, eksik bilgileri tamamlar ve hangi kurulumun size uyduğunu birlikte kararlaştırır.

  3. 3

    Hesabınız açılır

    Kullanıcınız tanımlanır, banka hesabınız eklenir ve aracınız ya da durağınız yapıya bağlanır. Kendi kullanıcınızı kendiniz oluşturmazsınız; hesaplar yalnız yetkili tarafından açılır.

  4. 4

    Uygulamaya girersiniz

    Telefon numaranız ve şifrenizle giriş yaparsınız. Cep POS'ta ek kurulum yoktur; Android POS'ta cihaz teslim edilip hesabınıza tanımlanır.

  5. 5

    İlk tahsilatı yaparsınız

    Tutarı yazar, yöntemi seçer, ödemeyi alırsınız. İşlem aynı anda kasanıza, komisyon defterine ve hakediş ekranına yazılır.

İki kurulum, tek uygulama

Hangisini seçerseniz seçin ekranlar, kasa ve hakediş aynıdır. Fark yalnız elinizdeki donanımdır.

Cihazsız

Cep POS

Kendi NFC'li Android telefonunuzu kullanırsınız. Kargo beklemez, aynı gün başlarsınız.

Cep POS'u incele
Cep POS uygulamasında temassız kart okutma ekranı

Cihazlı

Android POS

Yazıcılı el terminali kullanırsınız. Yolcuya kağıt fiş verir, telefonunuzun şarjını harcamazsınız.

Android POS'u incele
Android POS cihazında temassız kart okutma ekranı

Tahsilat anında ne oluyor?

Yolcunun elinde ne varsa ona uyan yolu seçersiniz; kasaya hepsi aynı biçimde işler.

  1. 1

    Tutar girilir

    Taksimetre tutarını yazarsınız, gerekiyorsa köprü ya da bekleme gibi ek ücretleri eklersiniz. Toplam anında hesaplanır.

  2. 2

    Yöntem seçilir

    Temassız kart, kart numarası, ödeme linki, QR kod, IBAN, para isteme ve nakit kaydı arasından duruma uyanı seçersiniz.

  3. 3

    Ödeme alınır

    Kartlı işlemler lisanslı ödeme altyapısı üzerinden çevrimiçi onaya gider. Kart bilgisi uygulamada saklanmaz.

  4. 4

    Kayıt yazılır

    Tahsilat, hizmet bedeli ve varsa durak, kooperatif ile iş ortağı payları tek işlemde birlikte deftere yazılır; sonradan tek tek değiştirilemez.

Para nereye geçer?

Hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan net tutarın yolunu siz belirlersiniz.

Anında

HeyPOS Cüzdanı

Tutar tahsilatla birlikte cüzdanınıza düşer. Cüzdandan banka hesabınıza çekme talebini istediğiniz zaman verirsiniz.

Günlük

Doğrudan IBAN

Gün içindeki net tutarlar toplanır ve tanımlı banka hesabınıza tek seferde gönderilir.

Kim neyi görür?

Herkes yalnız kendi ağacını görür. Yetki arayüzde gizlemekle değil, sunucuda denetlenerek uygulanır.

  • Şoför

    Yalnız kendi işlemlerini, kasasını ve hakedişini görür.

  • Taksi sahibi

    Kendi araçlarını ve o araçlarda çalışan şoförlerin işlemlerini görür.

  • Durak

    Durağa bağlı araçların işlem hacmini ve kendi payını izler.

  • Kooperatif

    Bağlı durakların, araçların ve şoförlerin tamamını tek panelden görür.

  • İş ortağı

    Yalnız kendi referans kodundan doğan işlemleri ve hakedişini görür.

İşlem güvenliği nasıl sağlanıyor?

  • Kart verisi bizde durmaz

    Kart bilgisi uygulamada saklanmaz; işlem lisanslı ödeme altyapısı üzerinden geçer.

  • Oturum korumalı

    Oturum bilgisi tarayıcıya yalnız httpOnly çerezle yazılır ve şifre değiştirdiğinizde diğer oturumlar düşer.

  • Defter değişmez

    Tahsilat ve kesintiler tek işlemde yazılır; iade ve iptal geri alınamaz kayıtlardır.

  • Panik butonu

    Tehlike anında belirlediğiniz kişilere konumunuzla birlikte bildirim gönderirsiniz.

İşleyiş hakkında sık sorulanlar

İnternet bağlantım kesilirse tahsilat yapabilir miyim?

Kartlı işlem çevrimiçi onay gerektirir, bağlantı yokken tamamlanamaz. Bağlantı geldiğinde işlem yeniden denenir; bu sırada nakit kaydı açık kalır.

Yolcu araçtan indi, tahsilat yapamadım. Ne yapabilirim?

Ödeme linki ya da para isteme yöntemini kullanırsınız. Oluşturduğunuz talebin bir süresi vardır; yolcu bu süre içinde kendi telefonundan öder, ödeme gelince kasanıza düşer.

Vardiya değişiminde hakediş karışır mı?

Karışmaz. Tahsilat, işlem anında oturumu açık olan kullanıcıya yazılır. Vardiya değişiminde oturum değiştirmek yeterlidir.

Aynı anda hem telefon hem cihaz kullanabilir miyim?

Evet. İkisi de aynı hesaba bağlanır ve aynı kasaya işler; toplamlarınız iki yerde bölünmez.

Kendim kullanıcı açabilir miyim?

Hayır. Sistemde açık kayıt yoktur; kullanıcılar yalnız yetkili bir rol tarafından açılır. Bu, ağa kimin girdiğinin her zaman bilinmesini sağlar.

İşleyişi anladıysanız sıra başvuruda

Formu doldurun, sizi arayalım. Hesabınız açılana kadar hiçbir ücret doğmaz.